Die Leistungen
der hgc Group

Der Kollektivvertrag im Gastgewerbe und der Hotellerie ist einer der komplexesten und sich am häufigsten ändernden Kollektivverträge Österreichs.
Wir wollen Ihnen helfen den Durchblick zu bewahren und Ihre Brieftasche zu schonen.

„Tourismusoptimert“ bedeutet, dass wir die Herausforderung annehmen, 24/7 Dienstzeiten so abzurechnen, dass Sie Steuern sparen, eine rechtssichere und prüfungssichere Entgeltabrechnung erhalten und einen bedeutend geringeren Verwaltungsaufwand haben. Verbringen Sie wieder mehr Zeit mit Ihren Gästen und überlassen Sie uns die Abrechnung.

Wir kombinieren mit der Personalverrechnung auch Ihre Vereinbarungen und Zeitsalden. Daraus entsteht ein Workflow, der Sie vor Überraschungen jeglicher Art schützt.

Wie oft haben Sie schon am Saisonende über zu hohe Schlussabrechnungen geärgert?

Mit der hgc GROUP passiert Ihnen das nicht! Wir informieren Sie automatisiert und periodisch über Zeitsalden inkl. deren Kosten und aktuelle Vereinbarungen mit Ihren Mitarbeiter*innen. Zusätzlich erhalten Sie monatlich berechnete Rückstellungen, Mitarbeiterkosten (auch pro Abteilung) und Zeitstatistiken mit Kennzahlen.

Wie viele Kellner brauche ich nächsten Sommer? Wie lange kann ich sie beschäftigen? Wie viele kann ich mir leisten? Wie viel sollen sie verdienen? Wer hilft mir jetzt?

Wir helfen Ihnen! Unsere professionellen Tourismus Consultants erstellen mit Ihnen gemeinsam ein Mitarbeiterbudget, mit oder ohne Erlösen oder auch ein Gesamtbudget inklusive Wareneinsatz und sonstigen Kosten. Für eine Saison, ein Jahr oder mehrere Perioden.

Schon in der Dienstplanung und in der Zeiterfassung kontrollieren wir das Budget auf seine Einhaltung mithilfe unseres Moduls „Produktivität“.

Monatliche Ergebnisse, Kennzahlen und Rückstellungen für Ihr Unternehmen machen zeitnahes, aussagekräftiges und zukunftsweisendes Controlling möglich.

Digitale Dienstplanung, einfach und effizient – ausgeklügelte Tools die Sie als Gastronom oder Hotelier lieben werden.

Schnelle und effiziente Dienstplanung wünscht sich jeder Unternehmer und Abteilungsleiter. Mit unserer „Einsatzplanung“ ist das ein Kinderspiel. Unser Cloud-System bietet viele Tools und Funktionen, die Ihnen helfen, einfach und ohne viel Aufwand, zu planen und sofort Übersicht über die geplanten Kosten zu haben.

• Stundenbestände, Urlaubstage, etc. in Echtzeit verfügbar
• Dienste speichern und wieder verwenden
• Planungsinfos: Wie ist meine Auslastung nächste Woche?
• Kennzahlen für optimalen Mitarbeitereinsatz
• Automatischer Plan-Ist-Vergleich
• Digitaler Dienstplanversand einzeln oder pro Abteilung
• uvm …

Mit über 25 Jahren Erfahrung mit Arbeitszeitplanung in der Gastronomie und Hotellerie konnten wir ein System schaffen, das die vielen Herausforderungen dieser Branche exzellent meistert.

Einstempeln, ausstempeln, auf Wunsch biometrisch, Urlaub beantragen, Arbeitszeiten checken und bestätigen.

Lassen Sie Ihre Mitarbeiter die Zeiterfassung machen!

Ihre Dienstnehmer „stempeln“, am besten biometrisch, und Sie kontrollieren. Unterstützt von automatischen Infos und Berichten, wenn sich etwas ergeben sollte, was Sie in der Einsatzplanung nicht vorgesehen haben. Anträge auf Urlaub und/oder Zeitausgleich erledigen sich ebenfalls völlig digital, einfach und steigern Ihre Rechtssicherheit.

Delegieren ohne Kontrollverlust und ohne Zusatzaufwand macht einfach Spaß, Sie werden sehen …

Übersicht, wie Sie sie sich schon lange gewünscht haben! Ein genauer Überblick über Ihre monatlichen und jährlichen Mitarbeitergesamtkosten und allen Kennzahlen ohne Wartezeit.

Nach jeder monatlichen Lohnverrechnung haben Sie mit uns sofort die Information über die genauen Kosten inkl. monatlicher Rückstellungen. Sie können Wareneinsätze und Erlöse den Mitarbeitergesamtkosten gegenüberstellen und sich mit Ihrem Budget oder den Vorjahren vergleichen.

So erhalten Sie einen zeitnahen Überblick über vergangene, aktuelle und geplante Erlöse & Kosten und können flexibel reagieren.

Für Controlling-Experten liefern wir auch gerne adressatentorientierte und an Ihre Bedürfnisse angepasste Berichte wie Cash Flow Statements, KERs mit Kennzahlen und/oder Monatlich & Kumuliert Berichte – sogar auf Abteilungsebene.

Wir heben die Qualität Ihres Unternehmens auf ein immer höheres Niveau!

Als Kund*in der HGC Group erwarten Sie höchste Qualität. Und eben das erwarten auch Ihre Gäste. Mithilfe unseres Qualitätsmanagements heben wir die Qualität mit Ihnen gemeinsam auf das nächste Level. So schaffen wir gemeinsam für Ihre Gäste einen Mehrwert, der Ihren Marktwert stetig steigen lässt und Sie vom Mitbewerb abhebt.

Ihre Vorteile des hgc Qualitätsmanagements

• Steigerung der Gästezufriedenheit
• Erhöhung der Stammgästequote
• Erhöhung des Durchschnittspreises pro Zimmer
• Senkung der Kosten (im Bereich Mitarbeiter aufgrund geringerer Fluktuation)
• Verbesserung der Mitarbeiterbindung sowie
• Steigerung der Lebensqualität des Unternehmers.

erreicht durch

• Allgemeines Qualitätshandbuch
• Prozessorientiertes Qualitätshandbuch
• Mitarbeiterbefragung
• Quality Mystery Check
• Gästebefragung
• Evaluierung psychischer Belastung am Arbeitsplatz
• Training & Coaching

Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz in der Hotellerie

Keine Lust mehr auf Zettelwirtschaft und ewiges Nachrennen wegen Unterschriften? Digitale Signatur und Datenmanagement bringen Sie ins 21. Jahrhundert!

Unser digitales Archiv bietet Ihnen an, alle Unterlagen zu Ihren Mitarbeitern automatisch ablegen zu lassen, sogar mit digitaler Unterschrift per biometrischer Signatur. Allgemeine Papiere, wie Lebensläufe, Krankmeldungen, Formulare etc. können eingescannt und mit Schlagwörtern zum betreffenden Mitarbeiter zugeordnet werden. Kein Papier mehr, kein mit Ordner vollgeräumter Keller und keine „Sucherei“ mehr.

Alles jederzeit, überall und sicher verwahrt verfügbar, natürlich nur für denjenigen, dem Sie den Zugang auch erlauben.

atenas by hgc
Jedem Mitarbeiter sein eigenes App

Sparen Sie Zeit, Geduld und Kosten mit unserer neuen App „atenas“!

Teilen Sie mit Ihren Mitarbeitern ganz einfach im atenas ihren Dienstplan. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter digital Wünsche als Info im Dienstplan für nächste Woche eintragen. Nehmen Sie die Wünsche an, lehnen Sie sie ab und/oder kommentieren Sie diese – Ihr Mitarbeiter bekommt automatisch eine Push-Nachricht.

Jede/r Mitarbeiter*in, der die Berechtigung bekommt, kann auch mobil am Handy ein- und ausstempeln. Wir speichern zur Sicherheit die GPS Position mit, um sicherzugehen, dass alles mit rechten Dingen zugeht – natürlich mit vorheriger Zustimmung der/des Mitarbeiter*in.

Sie haben keine Lust mehr, Ihren Mitarbeiter*innen wegen Unterschriften bzw. Unterlagen nachzulaufen? In Kombination mit unserem Terminal können Ihre Mitarbeiter*innen beispielsweise Arbeitszeitnachweise, Lohnzettel und auch Dienstverträge unterschrieben im atenas einsehen. Ohne jeglichen Aufwand für Sie!

Behalten Sie ganz einfach den Überblick über Ihr Personalhaus und alle dazugehörigen Informationen wie Zimmeraussstattung, Belegung, u.v.m.

Zimmerausstattung, Zimmernummern, Belegung und Kautionen. Alles ganz einfach verwaltbar und zu bedienen, wie ein Gästebuchungssystem, das Sie ja schon im linken Finger haben.

Diese Verwaltungserleichterung durch unser Tool „Mitarbeiterwohnhaus“ spart Ihnen enorm viel Zeit, Nerven und letztendlich auch unnötige Kosten.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Behalten Sie die Übersicht über alle ausgegebenen Artikel und dazugehörige Kautionen

Ob nur Kleinigkeiten wie Schürzen oder auch Wichtiges wie Zimmerschlüssel, Kassensystem-Schlüssel – unser Tool „Artikelverwaltung“ bietet Ihnen alle Möglichkeiten, jederzeit Ihr Firmeneigentum aufzufinden, nachzusehen und auch natürlich zu aktualisieren.

Auf Ihren Betrieb angepasst und nach Abteilungen organisiert!